Unsere Gutachterinnen und Gutachter werden durch qualifizierte Verwaltungs- und Assistenzkräfte unterstützt. Sie übernehmen z. B. den Postein- und ausgang, die Auftragserfassung und weitere Bearbeitung in unseren EDV-Systemen, die Kundenbetreuung sowie die Archivierung. Kodierassistentinnen werden darüber hinaus in die Krankenhausbegutachtung eingebunden.

Die Qualifikationen der Verwaltungs-/Assistenzkräfte werden aufgrund veränderter Anforderungen erhöht. Zunehmend werden sie beispielsweise als Kodierassistentinnen in die Krankenhausbegutachtung eingebunden. Weitere Verwaltungskräfte haben eine Qualifikation zur Dokumentationsassistentin erfolgreich absolviert.